8月,上百场夜间文旅消费活动将点亮禅城夜空。禅城区将有超2000名志愿者参与各类便民利民、文明导游、文明导乘等志愿服务活动。
志愿者热情服务“粤夜粤美”
8月18日晚,由广东省文化和旅游厅、佛山市政府联合主办的广东省2023年夜间文化和旅游消费促进主会场活动在禅城举行,吸引众多市民、游客到现场打卡。
为确?!霸烈乖撩馈毕盗形穆没疃行颉⑺忱?,禅城区组织超400名志愿者服务“粤夜粤美”主会场活动,在祖庙、佛山岭南天地、佛山创意产业园内协助开展秩序维护、安全巡查、便民咨询、应急救助等志愿服务,优化市民游客体验感。
“你好,请问附近哪里有洗手间?”“请问附近有医疗点吗?我朋友不太舒服。”“请问钟楼怎么走?”当晚的现场,分布在不同岗位、身穿红白色马甲的志愿者们耐心地解答市民游客的咨询,并护送有需要的市民游客到应急医疗点就医。
志愿者小黎家在创意产业园附近,因此他对周边情况特别熟悉?!昂茏院滥芪浅鲆环至?,发一分光,也很自豪能向来自全国各地的游客介绍禅城?!?小黎说。
为进一步做好“粤夜粤美”志愿服务统筹保障工作,团禅城区委、禅城区志愿者联合会在活动筹备前期,多次组织志愿者骨干进行岗前培训和现场踩点,明确上岗安排和各岗位志愿者职责分工,同时制定《“粤夜粤美”活动志愿者服务手册》,方便志愿者更全面地掌握信息,服务有需要的市民游客。
志愿导赏助力擦亮文旅招牌
8月的禅城活力四射、精彩不断,岭南文化艺术周、“粤夜粤美”品牌活动、“佛山市美食啤酒节”“禅城夜购狂欢季”“music for you”音乐季等上百场夜间文旅消费活动点亮城市夜空,吸引着众多大湾区城市群众关注并到访禅城。
禅城志愿者除了参与“粤夜粤美”主会场活动外,还常态化开展文明导游活动,在祖庙、梁园等景区景点为市民游客提供免费的讲解服务,化身“宣传员”带领市民游客更加深入地了解佛山武术、民间艺术等传统文化。
“祖庙的斗拱梁架全用坚实的木料接榫构成……”“祖庙每天有3场武术、舞狮表演,上午一场,下午两场,现在距离10时还有15分钟,刚好可以赶上……”上周日上午,文明导游新晋讲解员韩立康像往常一样带领市民游客参观祖庙。
事实上,文明导游志愿服务队已扎根祖庙开展志愿讲解服务长达16年,志愿者每周日上午固定上岗接待市民游客,已累计服务市民游客超5.7万人次。
除祖庙外,梁园、南风古灶等景区景点也活跃着志愿者的身影。目前,禅城景区景点已100%建立学雷锋便民利民志愿服务站,文旅志愿服务逐渐成为禅城形象展示和传播的重要窗口。
青年力量扛起志愿服务大旗
为持续提升市民游客在禅城游玩时的舒适感、体验感和幸福感,早前禅城区发出《致广大志愿者、市民朋友的一封信》,倡议广大市民、志愿者积极参与支持各项文旅活动。
这封信一发布,便得到积极的回响。8月,禅城区将有超2000名志愿者参与开展各类便民利民、文明导游、文明导乘等志愿服务活动,其中大部分是90后、00后。
在祖庙路和建新路交叉口人行步道内,来自佛山市第三中学的小周同学挥动着旗帜,引导行人和电动车驾驶人有序过马路;在岭南天地停车场出入口,回家过暑假的大一学生宋同学指引市民游客出行,协助疏导人群……越来越多朝气蓬勃的青年面孔出现在志愿服务队伍中。
据了解,在各项文旅志愿服务活动中,越来越多的90后、00后青年报名参与。以“粤夜粤美”主会场活动志愿者招募为例,录用的400多名志愿者中,90后、00后占比接近六成,是主要的服务力量。
随着禅城区“志愿之城”建设的不断推进,各领域各行业青年参与志愿服务工作比例显著提升。目前,禅城区注册志愿者超19.89万人,每7名常住人口中就有1名是志愿者,其中35岁以下的青年志愿者占比超55%,是志愿服务主要参与群体。(佛山日报)
(责任编辑:杨炜敏)