引进自助机缩短患者排队时间、让车位于患者解决停车难题、开展“中医药文化进校园”活动普及中医药知识……佛山市中医院三水医院把精神文明建设同医疗服务提升、志愿服务活动、推广中医药文化等方面工作有机结合起来,不断完善文明单位创建工作机制,致力于建设有温度情怀的人文医院。
让就医更便捷更舒适
步入佛山市中医院三水医院,就看到正门口摆放的一排“自助挂号缴费一体机”,市民在有序挂号、缴费,无需排队,方便快捷。该医院工作人员身穿“红马甲”,为市民提供操作指引。市民纷纷点赞:“使用自助机比到窗口排队方便很多,还有专人指导。”
“停车难”是群众就医的一大困扰。2023年8月起,佛山市中医院三水医院开展交通和停车优化工作,把院内停车位留给患者使用,并在附近租用停车场供职工停放车辆,提升市民停车满意度,打通“就医最后100米”。
如今,市民驾车进入医院后可迅速找到车位,基本解决了以往车位紧缺的忧虑。该医院的优化停车工作还获得佛山市城市品质提升市民体验团(第二期)“市民体验官”点赞,其“增强患者就医获得感 优化院内交通见成效”案例在佛山市卫生健康局主办的“医悦心灵 患畅体验”佛山市改善就医感受提升患者体验典型案例擂台赛中获优胜奖。
大力弘扬中医药文化
在田间地头,一双双小手挥动锄头,细心地种下草珊瑚、益母草等药苗。这是佛山市中医院三水医院开展“中医药文化进校园”活动的生动场景。
佛山市中医院三水医院党委书记谭荣军表示,佛山市中医院三水医院自2013年起,连续12年开展“中医中药进社区”系列活动,通过举办义诊活动、召开健康讲座的形式,为市民提供优质的健康管理服务,进一步提升市民对中医、中药的了解。
2024年,佛山市中医院三水医院进一步推进“中医药文化进校园”活动,并推行“党建+中医药文化进校园”工作模式,充分发挥医疗资源优势,组织院内5支志愿服务队,通过开展中医药专题讲座、协助学校建设中医药文化科普阵地等各类活动推广中医药文化,增强中医药知识的趣味性、生动性,营造良好的校园中医药文化氛围。
接下来,佛山市中医院三水医院将继续坚持党建引领,深入抓好精神文明建设,秉承“真诚、责任、奉献、归属、温暖”的院训,聚焦人民卫生健康福祉,营造和谐文明的医疗环境,以精神文明建设新成果助推医院发展取得新成效。
(责任编辑:杨炜敏)